Товар належної якості можна обміняти або повернути протягом 14 днів із дня отримання, якщо він не використовувався та збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, упаковку, пломби й ярлики.
Якщо товар має виробничий недолік або не відповідає замовленню, повідомте нам про це. Після отримання, огляду та підтвердження недоліку або помилки магазину витрати на повернення оплачує продавець.
Кошти повертаються погодженим способом не пізніше ніж протягом 7 календарних днів після отримання й огляду поверненого товару.
Не підлягають обміну та поверненню товари належної якості, включені до затвердженого законодавством переліку, зокрема нижня білизна, купальники, панчішно-шкарпеткові та парфумерно-косметичні вироби. Це обмеження не поширюється на товари з підтвердженим виробничим недоліком.
Перед відправленням товару обов’язково погодьте повернення з представником магазину. Відправлення з післяплатою не приймаються.
Докладні умови, порядок оформлення та реквізити для повернення →